MODA FITNESS Shop

    Política de Trocas / Envios e Devoluções

    Por todos os dias sempre buscamos o aperfeiçoamento de nosso trabalho. Procuramos sempre oferecer o melhor aos nossos clientes.

    Mesmo assim, nos colocamos à disposição para resolução de eventuais problemas.

    Veja a seguir qual é o procedimento na política de trocas: As trocas poderão ser efetuadas quando houver defeito na fabricação.

    Nos responsabilizamos pelo frete para entrega do produto que substituirá o item enviado pelo cliente.

    O produto a ser trocado deverá estar com a respectiva etiqueta e sem sinais de uso ou de lavagem.

    Poderá ser trocado pelo mesmo produto (Ex: top por top, corsário por corsário e assim por diante).

    O prazo máximo estipulado para a troca ou devolução é de sete dias após o recebimento do produto.

    O comunicado deverá ser enviado pelo Telefone/Fax: (18) 3222-8733 ou pelo formulário existente em nosso WebSite no link (Fale Conosco).

    Para compras em grande quantidade, no caso de lojas, academias e revendedores, poderemos fazer a troca como manutenção e suporte ao cliente, porém esta troca restringe-se a no máximo de 10% dos produtos adquiridos.

    As condições para a troca são as mesmas citadas anteriormente, porém neste caso o prazo para troca extende-se por até 30 dias. As despesas com frete para troca ficam a cargo do cliente.

    O acabamento dos produtos é feito com materiais de primeira qualidade e que atendem às necessidades do usuário no momento da prática esportiva (Fitness).

    Para dar elasticidade e evitar que as costuras sejam danificadas, fazemos uso de materiais adequados. Trabalhamos com tamanhos (P, M, G e XG), e portanto, é recomendado que se use o respectivo tamanho (Ex: P para P, M para M e assim sucessivamente).

    Seguindo-se as orientações contidas na etiqueta, certamente fará uso de nossos produtos por muito tempo e com desempenho satisfatório. Se existir mais alguma questão, por favor, fale conosco.

    Esperamos sempre poder atender e superar às suas expectativas quanto aos produtos e serviços.

    Muito obrigado.

    Equipe DUETTO BRASIL-Fitness Wear & Beach Wear.